電子申請・届出サービスのコールセンターを装った不審メールについて 2022年6月30日 埼玉県


県が契約している電子申請・届出サービスのコールセンターを装った不審メールが送信されていることが分かりました。

電子申請・届出サービスの利用者の皆様におかれましては、不審なメールを受信した場合は、開封せずに廃棄していただくようお願いいたします。

概要

1 不審なメールの特徴

(1)送信者のメールアドレス

*******@s-kantan.com <xxx@xxx.xxx.xxx>(第三者のアドレス)

(2)添付ファイル

zip ファイルが添付されていることが多い。

※コールセンターにおいては、添付ファイル付きのメールをお送りすることはありません。

2 不審なメールを受信する可能性のある県民

令和 4 年 3 月 10 日(木曜日)から 6 月 8 日(水曜日)の間に、電子申請・届出サー
ビスのコールセンターに、電子メールによりお問い合わせをされた方

3 原因

コールセンターで使用しているパソコン(1 台)がコンピューターウイルス
(Emotet)に感染したため