外部流出アカウント情報による不正アクセスについて 2022年6月10日 株式会社ブックウォーカー


ご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、第三者によってBOOK☆WALKER以外で不正に取得されたと思われるメールアドレス・パスワードを用いて、弊社BOOK☆WALKERのサービスに不正ログインがあったことが判明しております。

弊社といたしましては現在調査、対策を講じておりますが、お客様におかれましてもさらなる不正ログインを防ぐため、外部のサービスでご利用のものと同じメールアドレスとパスワードをペアでのご利用はお控えくださいますことを強く推奨いたします。

もし共通のメールアドレス・パスワードをご利用の場合、あるいはご不安な場合には下記手順に従ってパスワード変更いただきますようお願い申し上げます。

また、身に覚えのない購入があった場合は、弊社「お問い合わせフォーム」より、ログインしてお問い合わせください。

なお、弊社からの個人情報の流出やシステム障害などの被害はございません。

 ※弊社ではパスワードはハッシュ化して保存しております。

お客様には大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。