【セキュリティ事件簿#2024-287】ミント神戸 Googleフォーム設定ミスによる個人情報漏えいについて 2024/7/4

ミント神戸
 

224年7月4日に発信したGoogleフォーム設定ミスによる個人情報漏えいに関し、以下の通り、お知らせいたします。

本件につきましては、関係者の皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態となりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

概要

下記フォームのGoogleフォームの設定ミスにより、お客様の情報が閲覧できる状態となっておりました。

・映画『インサイド・ヘッド2』特別試写会40組80名様をご招待!応募専用フォーム

原因は、ご応募の方法として用いておりましたGoogleフォームの設定が不十分であったことによるものです。該当されるお客様をはじめ、関係者の方々にご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

現在、閲覧可能な状態は解消されております。

弊社対応

事態判明後、対象となるお客様へ個別の電話と電子メールにて、事態のご説明とお詫びの連絡を行っております。

また弊社がGoogleフォームで運用している全てのWEBフォーム受付を再確認し、同様の設定ミスはなかったことを確認しております。

再発防止

再発防止に向けて、個人情報の収集および管理の際に厳守すべき事項を、改めて社内に周知徹底してまいります。

また今後も継続的に個人情報保護および情報セキュリティ教育を徹底し、情報管理への感度の引き上げを図り、再発防止に努めて参ります。

重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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