平素より弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
去る2024年1月8日、弊社Instagram公式アカウント「yoakinsta (@yoakinsta)」(以下、当該アカウント)が第三者からの不正アクセスにより乗っ取られる事案が発生しております。
■当該Instagramアカウントについて
Meta社に対策の要請を行っておりますが、本アカウントの早急な復旧は困難だと考え、今後、弊社からお客様への有益な情報の発信を継続するために、新規のInstagramアカウントを立ち上げました。
旧アカウント「yoakinsta (@yoakinsta)」
新アカウント「yoaktokyo (@yoaktokyo)」
何卒フォロー頂けますと幸いでございます。
■再発防止策について
再発防止のために、フィッシングメールの対策強化、SNSアカウントの管理の徹底、また従業員教育の徹底を行って参ります。なお、2024年1月8日以降、弊社が当該アカウントを使用してダイレクトメッセージをお送りすることはございません。 万が一、弊社を騙った連絡や操作を促すURLやリンクを受信した場合には、開かずそのまま破棄いただくようお願いいたします。
あらためましてお客様にご心配とご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めて参る所存です。