日本経済新聞社が20日（木）～21日（金）に大阪市で開催した「日経メッセ大阪」への来場を事前登録してくださった皆さまに案内メールを送信した際、受信者が他の事前登録者のメールアドレスを見られる状態になっていたことが判明しました。関係する皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
当該メールは19日（水）午前8時30分ごろ、日経メッセ大阪の運営事務局（messeosaka@nikkeineon.jp）から来場事前登録者6,444人に対し、「日経メッセ大阪2023 いよいよ明日から開催」という件名で送信いたしました。本来であれば、お一人お一人個別にメールをお送りすべきところ、メール送信システムのプログラムの設定ミスによって最大1,000人にまとめて送信され、「To」に最大1,000人のメールアドレスがまとめて表示された状態となっておりました。
上記の事態は受信者からの問い合わせで発覚し、対象の皆さまには同日午後、お詫びと当該メールの削除をお願いするメールをお送りしました。個人情報保護委員会にも報告しました。
当社は今回の事態を深刻に受け止め、再発防止を徹底します。当該システムを速やかに改修するとともに、個人情報の管理を一層強化いたします。