【セキュリティ事件簿#2023-257】株式会社プロット 現在発生している障害について(第1報) 2023年6月13日

平素より弊社サービスをご愛顧頂き、ありがとうございます。

株式会社プロット品質管理部CS課です。

現在、弊社クラウドサービスがアクセスできない状況が発生しております。

詳細につきましては現在調査中となっておりますが、外部からの攻撃を受けた可能性が高い状況です。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

本件につきまして、対策本部を立ち上げ公的機関とも連携しながら迅速に対応し、被害を最小限に抑えるための措置を講じております。

お客様のデータおよびプライバシーの保護が最優先であるため、復旧までの間、サービスの提供を一時停止せざるを得ない状況となりました。

ご利用のクラウドサービスをご利用いただいているお客様におかれましては多大なるご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

復旧作業に全力を注ぎ迅速な回復を目指しておりますが、現時点では具体的な復旧完了の日時は未定となっております。

現在情報発信用の公開サイトを準備中です。

進捗状況については、随時お知らせいたします。

ご迷惑をお掛け致しますが、弊社のサービスがご利用できない間、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

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