【セキュリティ事件簿#2023-239】白川村 ふるさと納税レビューキャンペーンにおける個人情報漏洩に関するお詫びについて 2023年6月26日


白川村ふるさと納税寄付者様を対象に実施した「令和5年度白川村レビューキャンペーン」において、個人情報を含む回答者のアンケート内容がほかの回答者に閲覧及びダウンロードできる状態であったことが判明しました。このため急遽レビューキャンペーンのアンケートを中止させていただきました。

ふるさと納税寄付者の皆様には、多大なるご迷惑及びご心配をお掛けすることになり、深くお詫び申し上げます。庁内調査のうえ、アンケートにご回答いただいた82名の方には、個別に連絡を差し上げ、第一報としてお詫びとご報告をさせていただいております。

併せて、82名の個人情報を閲覧できた可能性がある12,401名にご報告とデータの消去及び利用をしないよう依頼いたしました。これまでに個人情報の漏洩による被害発生の報告はございません。

なお本件について、本日、個人情報保護委員会へ報告し、記者会見を開き公表いたしました。

このような事態が再び発生しないよう、厳正な対策を講じ、情報管理の強化を図ると共に、再発防止に向けた体制を整えて、ふるさと納税はもちろん、行政全般の信頼性を高めるよう一層努力をしてまいります。

最後に、今回の不手際によりまして、ご迷惑をお掛けいたしました皆様、関係者の皆様に改めて心からお詫び申し上げます。