弊社が灯油配送業務を委託しております北斗興業株式会社（社長：髙田宏永、本社：北斗市）において、お客さま情報が漏えいした可能性があることが判明しました。
お客さまには、多大なるご迷惑、ご心配をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
弊社では、今回の事態を重く受け止め、再発防止に向け、委託先の管理を含めた、より一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何とぞご容赦の程よろしくお願い申し上げます。
なお、現時点で、お客さま情報が不正に利用された等の連絡や問い合わせはございませんが、今後、不審な連絡などがござましたら、下記問い合わせ先までご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。
１．概要
弊社が灯油配送業務を委託している北斗興業におきまして、ネットワークを共有している会社のサーバーに不正アクセスのあったことが確認されました。さらに当該サーバーとネットワーク共有していた北斗興業のサーバーへの不正アクセスがあり、弊社が北斗興業に灯油配送業務を委託しているお客さま情報が漏えいした可能性のあることが判明いたしました。
２．経緯
・2022年12月6日（火）
北斗興業がネットワーク共有をしていた会社において自社サーバーの不正アクセスを確認。その後の調査により、ネットワークを通じてお客さま情報への不正アクセスが判明。
・2023年1月12日（木）
北斗興業より、弊社に本件の報告があり、お客さま情報の漏えいの可能性が判明。
３．漏えいの可能性があるお客さま情報
・対象 ： 2020年2月以前に、弊社が北斗興業に灯油配送業務を委託しているお客さま情報（函館地区）
・項目 ： 氏名、住所、電話番号
・件数 ： 88件
なお、北斗興業より、現時点でお客さま情報の漏えいの事実は確認されていないとの報告を受けております。