T&D リース株式会社(代表取締役社長 根釜 健、以下「当社」)は、当社の元従業員が、離任に際し、当社のお客様情報を電磁的方法で不正に持ち出した事実が判明しましたのでご報告いたします。
お客様をはじめとする関係者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本日時点で確認が出来ている事実関係は次のとおりとなります。
1.情報持ち出し事案について
(1)概要
当社の元従業員が、離任日の 8 月 8 日、当社が貸与していた PC(会社 PC)を使用して、当社のサーバー内から大量の情報(下記のお客様情報、個人情報を含む)を電磁的方法で不正に持ち出しました。
8 月 12 日(翌営業日)、当社システム担当者が、元従業員が使用していた会社 PC の点検作業を行う中で、会社 PC 内の記録より、情報の持ち出し(ファイル送信)が発覚したものです。
(2)持ち出されたお客様情報(個人データ等)の内容
下記のお客様情報を含むファイル。
但し、当該ファイルにはパスワードが付されておりました。
- お客様の基本情報(氏名、住所、生年月日、電話番号等)
・・・2,000 件強(件数等詳細は確認中) - お客様との契約に関する情報(契約者名、住所、契約日、満了日、期間、契約額、取得価額、取引形態、物件総称、月額リース料、支払回数、債権残高、当社設定の取引先信用ランク等)
・・・18 万 4,000 件強(件数等詳細は確認中)
2.二次被害のおそれについて
持ち出されたファイルには全てパスワードが付されておりました。
また、元従業員より、持ち出した情報を直ちに返却、消去、廃棄し、当該情報をいかなる目的にも利用しない旨の誓約書を、8 月 29 日付で受領しております。
当社は、本日時点において、お客様等社外から被害に関するご連絡等も受けておらず、本件持ち出しによる二次被害およびそのおそれは確認されておりません。しかしながら、ご住所及びお電話番号が契約に関する情報とともに持ち出されましたので、お客様におかれましては、当社を騙って契約情報にも言及する不審な電話・郵送物・電子メールがなされた場合には、応答にあたりご注意いただきますようお願いいたします。
3.当社対応について
元従業員に対しては、厳正に対処するとともに、二次被害防止の徹底を図るため、本件持ち出した情報の完全な削除、返却を求め、確認を進めて参ります。
速やかに全容解明を図り、再発防止策を策定・実施することで、お客様からの信頼回復に努めて参ります。
