はじめに
2025年10月30日、Microsoft Azure（以下「Azure」）を中心に、世界規模のクラウド障害が発生しました。多くの企業・サービスが影響を受け、「クラウド耐障害力（Resilience）」の再考を迫られた事件です。本稿では、何が起きたか、なぜ起きたか、そして今、企業が何を見直すべきかを整理します。
発生概要
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障害発生時刻：2025年10月29日午前 / UTC 15:45 頃から異常を観測。
記録された影響範囲：Azure を軸に、Microsoft 365、Xbox、ゲーム／エンタメ分野、航空・流通・金融のサービスも断続的に停止。
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影響持続時間：約8時間超。
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原因：Azure のグローバルエッジ・トラフィックルーティング機能である Azure Front Door（AFD） に対する“意図せぬ設定変更”がトリガー。
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対応：設定変更の凍結、既知の良好な構成へのロールバック、トラフィックの別ルートへの切替。
なぜこのような大規模障害になったか
1. 単一のエントリポイントに依存
AFD のように「１つのグローバルルーティング基盤」が多数のサービス・顧客トラフィックを集約しており、ここでの異常が「波及」しやすい構造です。
2. 設定変更の影響範囲の過小評価
変更がトラフィック経路・エッジノードに及ぼす影響を十分に検証できておらず、誤った構成が「デプロイ済み」となった点が引き金でした。
3. “耐障害設計”より“効率・統合”が優先されてきた背景
クラウド事業者も効率化・統合化を進める中で、まさに「ハイパースケール」モデルの脆弱性が鮮明化しました。
企業として今、見直すべき“耐障害力”のポイント
A. クラウド基盤の依存先多様化
大手のクラウド事業者１社に依存する構成は、今回のような「根幹サービス停止」で致命的になります。マルチクラウド／ハイブリッドクラウドの検討が必須です。
B. トラフィックルーティング・フェイルオーバー策の設計
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エントリポイントがダウンした際の代替ルートをあらかじめ設計・検証
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DNS、CDN、エッジサービスに対する監視・アラート設計強化
C. 定期的な障害シナリオ訓練（DR／BCP演習）
クラウド基盤であっても「障害は起こる」という前提に立ち、具体的なシナリオを想定した演習が必要です。
D. 設定変更管理プロセスの強化
「意図せぬ構成変更」が今回のトリガーであったことから、変更管理（Change Management）のプロセス設計見直しが求められます。
E. 影響範囲の可視化とビジネス継続計画（BCP）との連携
障害が業務に及ぼす“連鎖的影響”を定量・定性で把握し、被害最小化策をBCPとして整備しておくべきです。
おわりに
今回の Azure 障害は、「ハイパースケールなクラウドサービスだから安心」という幻想を打ち砕くものでした。企業は今こそ「耐障害力＝レジリエンス」を見直すフェーズにあります。特に、設定変更やルーティング基盤への依存度が高いサービスに対しては、構成の透明化・冗長化・訓練に抜かりなく備えておきたいところです。
出典①：Microsoft Azure Front Door Outage Analysis: October 29, 2025（アーカイブ）
出典②：Huge Microsoft outage hit 365, Xbox, and beyond — deployment of fix for Azure breakdown rolled out（アーカイブ）
出典③：Microsoft says it’s recovering after Azure outage took down 365, Xbox, and Starbucks（アーカイブ）