平素より当社運営の商業施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、三井ショッピングパークポイント メンバーズページにおいて、悪意のある第三者による“なりすまし”不正ログインが確認されました。
アカウントが不正に使用される可能性がございますので、安全にサービスをご利用いただくためにも、お客さまには以下の対応をお願い申しあげます。
【お客様へのお願い】
メンバーズページを安全にご利用いただくため、以下についてご対応いただきますようお願い申しあげます。
- ポイント履歴の定期的な確認
- パスワードの変更
※他サイトやアプリで流用している場合、ログインID(メールアドレス)の変更もご検討ください。
- 安全性の高いパスワードの使用(英大文字小文字・数字・記号)
※パスワードの設定については、以下もご参考ください。
総務省 国民のためのサイバーセキュリティサイトより
「安全なパスワードの設定・管理」
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/cybersecurity/kokumin/security/business/staff/06/
不正ログインされた場合、以下のような被害が発生する可能性がございます。
- お客さまの氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の情報閲覧
- 意図しないID(メールアドレス)およびパスワードの変更、退会の手続き
- 三井ショッピングパークポイントの不正利用
なお、現時点において、弊社からお客様のID(メールアドレス)およびパスワード等の情報漏洩は確認されておりません。
【当社の対応】
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の対応を進めております。
- 不正なログインが疑われる事象に対する調査、海外からの不審なアクセスの遮断など、必要な対応。
- 一部地域の警察への報告および捜査協力による厳正な対処。
- 個人情報保護委員会への速やかな報告。
- 既存のセキュリティ対策に加え、さらなる技術的対策の導入。
【よくある質問/お問い合わせ】
本件に関して、ご不明な点ございましたら、下記URL
「第三者のなりすましログインに関するよくある質問/お問い合わせ」をご覧ください。
https://www.mf-shogyo.co.jp/notice/memberspage.html
※新しい情報がございましたら、こちらのお知らせを更新いたします。
