弊社主催「出張版ねころっけアカデミー8 月企画 (開催予定日 :8月27日 (水) 」の申込み予約において、予約フォームの設定不備によりお客様の情報が外部から閲覧可能な状態であったことがわかりました。
1 ) 流出した可能性のある個人情報の項目
2025 年8 月 27 日開催予定、「出張版ねころっけアカデミー」申込予約されたお客様
・対象者数:9件
・対象項目 : 参加者様氏名、参加者様年齢・学年、保護者様氏名、保護者様電話番号、保護者様コビジカカード番号
2) 外部から閲覧可能な状態であった期間
・期間 : 2025年6月12日 15:38 … 6月13日 15:88
3) 対応
2025年6月13日12時頃、外部からのご指摘により発営。
2025年6月 13 日 15:38、外部からの閲覧不可の設定を実施。
現在、申込予約をされた 9名様には個別にてご連絡差し上げております。
4) 原因
2025 年 6月 12 日 15:38、 申込予約された情報を社内にて共有するため、 弊社社員が予約フォームの設定変更をした結果、外部から閲覧可能な状態になってしまった。
この度は、ご迷惑とご心配をおかけしていまい、誠に申し訳ございません。
現在予約フォームは、設定変更を行い復旧 しております。
関係部署とも連携をしながら再発防止にむけて進めてまいります。
お客様の大切な情報をお預かりする立場して、今回の事態を重く受け止め、信頼回復に努めてまいります。