川崎市高津スポーツセンター（高津区二子）の指定管理者（特定非営利活動法人高津総合型スポーツクラブＳＥＬＦ：高津区久本）が、令和５年５月３日に送信した「空き情報メール配信サービス」において、誤って個人のメールアドレス９２件が流出する事故が発生しましたので報告いたします。
１ 概要
高津スポーツセンターでは、施設の有効利用を目的として、施設利用のキャンセル発生時に、配信を希望される方に対して、空き情報をメール配信する「空き情報メール配信サービス」を実施しております。
本件は、当該メール配信登録者に対して、指定管理者から大体育室の施設の空き情報メールを送信するにあたり、誤ってメールアドレスが表示された状態で各個人あてに送信してしまったものです。
２ 影響
送 信 先：９２名
流出対象者：９２名
３ 経過
５月３日（水・祝）１４時１３分
指定管理者が空き情報メールを送信
５月４日（木・祝）１０時３４分
当該メールを受け取られた方から指定管理者あて御連絡を いただき、確認したところ、誤って全員を宛先に加える形 で送ったことが判明
同 日 １６時４５分頃
指定管理者からの連絡により本市が事故の発生を把握
同 日 １９時５４分
指定管理者から対象者あてお詫びとともに送信したメールを削除いただく内容のメールを送信