JP: Sports Club NAS and Concrete Manufacturer Ito Yogyo Both Report Ransomware Incidents
大和ハウスグループの子会社であるスポーツクラブNASは、以下の声明を発表した。弊社サーバーへの不正アクセスに関するお詫びとご報告
2021年4月2日、弊社のサーバー(以下「本件サーバー」といいます。)に対する外部からの不正なアクセスにより、弊社の一部の店舗(計9店舗)で運用しておりました会員管理システム(以下「本件システム」といいます。)に障害が発生いたしました。皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。また、システム復旧の検討、情報漏洩の調査ならびに本件サーバーに保管されていた個人情報の抽出・精査に時間を要し、ご報告が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
調査専門会社により調査を行ったところ、今回本件サーバーが感染したランサムウェアが情報を窃取するタイプのものではないということもあり、調査専門会社からは2021年5月18日時点において、お客様等の情報が外部サイトにおいて公開されている事実は確認できていないとの報告を受けております。
今後も、当面の間、外部の調査専門会社の協力のもと、外部サイトにお客様等の情報が公開されていないかの調査を行ってまいります。
なお、現在まで、お客様等の情報が利用されたことによる二次被害は確認されておりませんが、本件に関するお問い合わせ等の情報の集約のため、コールセンターを設置いたしました。万一、不審なメール、電話等がございましたら、大変お手数ですが末尾のお問い合わせ先までご一報いただけますようお願い申し上げます。
今後の調査等によって、お客様等の情報の漏洩が確認された場合は、改めてご報告させていただきます。
なお、多数の方からのお問い合わせが集中することが予想されます。多く寄せられるご質問やお問い合わせの内容によりましては、書面(電子メールを含みます。)または弊社のホームページへの掲載により回答させていただく場合がございます。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます
この投稿の残りの部分では、サーバー上の情報に関する具体的な詳細と、データが流出したとは考えられない理由が述べられています。影響を受けた人の数については、サーバー上に情報を持っていた人の数は以下の通りです。
会員情報:
150,084人
(クレジットカード情報を含む34,920人)
- 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、会員番号、メールアドレス、緊急連絡先 、クレジットカード情報、口座情報、勤務先(氏名、住所、電話番号)のいずれかまたは複数
従業員の情報:
460名
- 氏名、生年月日
声明の全文や詳細については、同社のウェブサイトをご覧ください。