平素より弊社商品及びサービスをご愛顧全り、厚く御礼申し上げます。
現在、株式会社クラデンジャパン内におきまして、システム障害が発生しておりますず。 当社のメールアカウントが不正に利用され、当社のメールアドレスを使用して、不特定多数の宛先に迷惑メールが送信される事象が発生いたしました。 迷惑メールを受信されました皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
なお、 現在マイクロソフトサポートに緊急度高く対応してもらっております。 進捗がわかり次第、再度ご連絡申し上げます。 現在、迷惑メールでの被害は確認できておりません。
当社を装った不審なメールを受信された場合は、 以下の点にご注意ください。
・添付ファイルを開かないでください。
・メール本文のリンクをクリックしないでください。
・個人情報やパスワードの入力を求められでも、応じないでください。
・速やかにメールを削除してください。
迷惑メールの内容につきましては、当社とは一関係がございませせん。
当社では不正アクセスの防止などの情報セキュリティの確保に努めてまいりましたが、今後同様の事案が発生しないよう対策を強化し、再発防止に努めてまいります。 また、このシステム障害に伴い弊社側からメールの送信ができない状態でこざいます。現在、復旧に向けて全社を挙げて対応を進めております。 お客さまをならびにお得意先の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
出典①：マイクロソフトサポートに緊急度高い対応を依頼 ～ クラデンジャパンのメールアカウントから迷惑メール送信
出典②：システム障害原因で正規アドレス使用した不審メール多数発生│クラデンジャパン
