株式会社テインは 、10 月 31 日付けで本社サーバーがランサムウェア感染し、システム障害が発生していることを公表いたしました。
同日より調査を進めた結果、ランサムウェアによるサイバー攻撃を受けたことを確認いたしました。
現在、被害の全容を調査中でございます。あわせて、早急な社内システムの復旧、平常業務の再開に取り組んでおります。
現時点でお伝えできる内容を以下のとおりお知らせいたします。
-生産活動に関して
上記のシステム障害により子会社の中国工場（天御减振器制造(江苏)有限公司）が 11 月 3 日から 1 週間、本社工場は 1 日稼働を停止しましたが、今後の休日等で振替える予定であり、生産活動に大きな影響はございません。
資材調達についても個別に調整をさせていただき、概ね通常通り行っております。
※影響の内容については、お取引各社様に順次個別連絡をさせていただいております。
-営業活動に関して
受注システムは別のサーバーで運用しており、上記のシステム障害の影響は受けておりませんが、社内システムが停止した影響により若干の遅れが生じました。現在は受注につきましては通常どおり処理を行ない、出荷、納品されております。
-資金決済に関して
上記のシステム障害の影響は受けておらず、問題なく運用できております。
-外部との連絡に関して
電話およびメールにて対応させていただいておりますが、メールにつきましては安全が確認されたパソコンからのみお送りしております。
また、一部制限をかけているため、通常よりお時間をいただく場合がございます。なお、個人情報や顧客データなどの流出、その他内外部を含めた影響については、未だ確認がとれておりません。詳細が確認でき次第、関係各所様に連絡いたします。
お客様およびお取引先、関係各位の皆さまには、多大なご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
【2025/10/31リリース分】