AnyVanは、ロンドンのハマースミス（英国）に本社を置く、輸送パートナーのチェーンネットワークから委託、輸送、撤去サービスにアクセスするためのヨーロッパのオンラインプラットフォームです。それはヨーロッパの移動のみに焦点を当てています。また、パトロンの配送経路と輸送サービスプロバイダーの配送経路を簡単に比較し、それらを関連付けることで、保管スペースや運搬量を最適化することでコストを削減し、CO2排出量を削減することができるため、引越しサービスの面ではヨーロッパのフロントランナーの一つとなっています。しかし、最近AnyVanは、不正なデータ侵入とハッカーによるパトロンの個人情報の横領について、そのユーザーを肯定した。
同社は、同社が被害者となったデータ漏洩に関する通知をパトロンに送付することで、パトロンに通知したという。AnyVanはその後、2020年12月31日にこの事件を発見したことを明らかにしており、その理由についても "なぜこんなに遅くに通知されているのか？"と言及しています。
AnyVanは、上記の事件について、「このデータ漏洩が当社の注意を引いたのは12月31日でしたが、事件自体は9月末に発生したと理解しています。事件が発生してからすぐに、当社の専門ITチームが調査し、以下の改善措置を講じました。
同社が発表した通知と声明によると、パトロンの名前、電子メール、パスワードの暗号ハッシュがアクセスされ、おそらく役者によってダークウェブ上に表示されたという。どうやら、他の機密情報は侵害されていないようだ。さらに、彼らは事件の調査が続いていることを追加しました。しかし、これはすべて、アクターがユーザーのデータや情報を悪用するのに十分な時間を持っていた後にのみ来た。推定では約410万人のユーザーがこのデータ侵害の影響を受けているという。AnyVanはICO (Information Commissioner's Office)に連絡しなかったが、これはユーザーの機密データが漏洩したことを示す重要な一歩であった。
予防策として、同社は利用者に対し、AnyVanで使用するアカウントのパスワードやその他の個人情報を更新するよう助言した。また、同社は、利用者が知らず知らずのうちに他の情報や個人情報を誰かと共有しないように注意を促した。また、同社は、ユーザーが被った個人情報のこのデータ侵害について謝罪し、彼らは非常に迷惑をかけて申し訳ありませんと述べた。