手芸用品通販サイトに不正アクセス - 社内ネットワーク経由でサイト改ざん(転載)~想定損害賠償額は5,000万円程度か~


[PDF] 弊社が運営する「パーツクラブ オンライン」への不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ 
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パーツクラブ・オンラインからのカード情報漏えい
手芸用品通販サイトに不正アクセス - 社内ネットワーク経由でサイト改ざん

アクセサリーの部品やビーズなどの手芸製品を扱う通信販売サイト「パーツクラブオンライン」に不正アクセスがあり、クレジットカード情報が外部に流出し、不正に利用された可能性があることがわかった。

同サイトを運営するエンドレスによれば、同社の社内ネットワーク経由で同サイトに不正アクセスが行われ、ウェブサイトの決済アプリケーションを改ざんされたもの。6月30日に顧客から情報流出の可能性について指摘があり、問題が判明した。

5月27日からクレジットカードによる決済を停止した7月1日にかけて、クレジットカードの番号、有効期限、セキュリティコードなど、顧客2070人が購入時に利用したクレジットカードに関する情報を窃取され、不正に利用された可能性がある。

7月2日に警察へ被害を申告し、情報処理推進機構(IPA)にも不正アクセスを届けたほか、7月15日には個人情報保護委員会へ報告した。

外部事業者による調査は9月27日に完了しており、対象となる顧客に対しては、11月1日よりメールや書面を通じて顧客に連絡を取り謝罪し、身に覚えのない請求がないか確認するよう注意喚起を行っている。