このたび、弊社に資料請求等いただいたお客様情報が外部に流出していたことが判明いたしました。
当該お客様情報流出の概要と対応につきまして、下記のとおりご報告いたしますとともに、 お客様をはじめとする関係者の皆様に多大なるご心配をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
1 概要
2023年3月4日、弊社顧客情報流出について外部から情報提供があり、事実確認の結果、元従員がお客様情報を不正に持ち出していたことが判明いたしました。社内調査を進め、元従業員が転職した先の企業に不正に情報提供していた事実が判明したことから、当該企業へは個人データの返却といかなる利用も停止するよう申し入れており、併せて警察へも破害を申告しております。
2 対象となる個人データの内容
(1) 氏名(2) 電話番号(3) 住所(4) メールアドレス※ 銀行口座、クレジットカード番号の情報はありません。
3 再発防止に向けて
このたびの事態を厳粛に受け止め、 現状の管理体制の改善と監視体制の強化、 従業員教育の徹底を図り、全社的に再発防止に努めてまいります。