平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
このたび、弊社が運営する商品販売サイト「エデュワードプレスオンライン」(https://eduward.online/)
において第三者による不正アクセスでのシステム侵害が判明いたしました。
(2024 年12 月4 日午前10 時30 分頃)
個人情報の一部流出が懸念されたため、同サイトの稼働を見合わせており、事実実態を正確に把握するため外部専門機関に依頼し調査を進めております。
なお、現時点では流出についての詳細は判明しておらず、判明次第お客様への詳細な対応方針並びに再発防止策についてご案内させていただく予定でございますが、クレジットカードによるお支払いをされたお客様におかれましては、身に覚えのない利用履歴がないかご確認をお願いいたします。
お心当たりのない不審な利用がございましたらカード発行会社までご連絡をお願いいたします。それ以外の件についてのお問い合わせは全て下記までいただきますようお願いいたします。
お客様には多大なるご不安とご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。