拝啓 平素は、ＨＯＹＡ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
３月３０日未明に、ＨＯＹＡグループ全体で外部に端を発する何らかの重大なＩＴの問題を抱えたシステム障害が発生致しました。復旧に向け対応しておりますが正常化には数日かかることが予想されます。
すでにご注文をいただいた製造中の特注レンズは納期通りに出荷することが困難な状況です。また、システムが停止しているためお届け日も明確にお伝えすることができません。
尚、新規のオーダーに関して受付を停止しています。
お得意様並びにお客様には、多大なるご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、事情をご賢察の上、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
システム復旧に関して状況がわかり次第、適宜皆様にご連絡をいたします。