当社は、悪意ある第三者による社内サーバーへの不正アクセスを受け、調査を進めてきましたが、お客様・お取引先様・従業員等に関する個人情報流出の可能性が否定できないことが判明したため、法律の専門家および外部専門機関等と協議の結果、個人情報保護法等の法令に基づき、皆さまにお知らせすることといたしました。
現時点では本件に関わる個人情報の不正利用の事実は確認されておりません。
〈発生の経緯〉
8月27日早朝、社内システムへのアクセスができないことが判明し、調査を開始したところ、複数のサーバーでデータが不正に暗号化されていることが確認されました。被害の拡大を防ぐために、不正アクセスを受けた可能性のある全てのサーバーへのアクセスを遮断し、当社内機器に対してウィルススキャンを実施、安全性を確認しております。
今後については、復旧作業を進めると同時に、原因及び被害状況の調査を進めてまいります。なお、8月28日に警察当局への届け出、8月31日に個人情報保護委員会への報告は完了しております。
この度は、お客様ならびに関係者の皆様へ多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。