【セキュリティ事件簿#2023-487】IT導入補助金事業 事務局における個人情報を含むIT導入支援事業者情報の流出についてのお詫びとご報告


今般、TOPPAN株式会社が2023年8月1日より事務局として運営しております令和4年度第二次補正予算「サービス等生産性向上IT導入支援事業費補助金」(IT導入補助金2023後期事務局)におきまして、個人情報を含むIT導入支援事業者情報およびITツール情報等の本事業への登録情報が、外部からの操作で閲覧・取得されたことが判明いたしました。
本件につきまして、関係者の皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
なお現在はシステムを改修し、個人情報の閲覧・取得はできないようになっております。

■発生した事象の概要
「サービス等生産性向上IT導入支援事業費補助金」(IT導入補助金2023後期事務局)ホームページにおいて、ホームページ上で公開されていない個人情報を含むIT導入支援事業者情報およびITツール情報を外部からの操作により閲覧・取得されました。事務局としましては、本状態を認識できておらず、外部からの指摘によりこの度の事象が判明しました。

■発生原因
「サービス等生産性向上IT導入支援事業費補助金」(IT導入補助金2023後期事務局)ホームページで使用されるプログラムの設計不備により、IT導入支援事業者情報およびITツール情報を外部から閲覧・取得可能な状態にあったため。

■発生期間
2023年8月1日~2023年12月12日 1時35分

■閲覧・取得された可能性のある個人情報数
38,269人分

■閲覧・取得された可能性のある 情報項目
①IT導入支援事業者の一部個人情報を含む、事業者の皆様に入力いただいた登録情報
※該当する個人情報の項目:役員氏名、担当者氏名、担当者メールアドレス

②ITツールの価格や一部個人情報を含む、事業者の皆様に入力いただいた登録情報
※該当する個人情報の項目:
・ITツール登録担当者氏名、メールアドレス
・実施者/販売者 氏名、メールアドレス

■二次被害について
現在、個人情報を含む事業者情報およびツール情報を利用した二次被害の報告は受けておりませんが、引き続き影響調査を進め、必要が生じた場合は速やかに対応してまいります。

■今後の対応と再発防止策について
既に、対象者の方々には個別にメールにてご連絡をさせていただいております。また、当該プログラムについては、厳重に総点検及び改修を実施し、現在は当該データの閲覧・取得ができないことを確認しております。
今後は、システム設計段階におけるセキュリティ機能の検証を強化し、再発防止を図ってまいります。
今後とも「サービス等生産性向上IT導入支援事業費補助金」へのご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度の事象におきまして皆様にご迷惑をおかけしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。