琉球新報社が2月1日(土)に発行した別刷特集「プロ野球沖縄キャンプ特集2025」の読者プレゼントのWeb応募において、3日午後1時40分ごろから2時40分の間の一時間に個人情報の流出の可能性があることが判明しました。
該当する申込者のみなさまに、ご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。このような事態を招いたことを重く受け止め、今後、個人情報の取り扱いには厳重に注意し、再発防止に努めてまいります。
1.経緯
今回のWeb応募はGoogleフォームにて行うように設定しておりました。2025年2月3日(月)午後1時40分ごろ、本特集での担当者間で応募状況を共有しようと設定を変更したところ、同日午後2時40分ごろ、プレゼントの申し込みをされようとした方から連絡があり、他の登録者の個人情報が閲覧できる状態であることが判明しました。午後2時50分には閲覧できないように設定を変更しましたが、この間のおよそ1時間は、申し込み済みの842人の個人情報が閲覧できる状態にありました。なお、現時点では個人情報流出の被害は確認されておりません。
2.流出した可能性のある情報
応募フォームに申し込みをいただいた842人の氏名、住所、年齢、電話番号
3.今後の防止策
今後、このような事態を招くことがないよう、下記の通り取り組んでまいります。
① Googleフォーム等で個人情報を取り扱う際には複数名で動作確認を行い、登録テストを実施してから公開するように徹底する。
②情報を管理するのは最低限の人数に限定する。