平素は、弊社の運営にご協力をいただき誠にありがとうございます。
このたび、ハーメックのじり株式会社 (道の駅ゆーばるのじり) におきまして、悪意ある外部の第三者による、設備内パソコンの遠隔操作の痕跡が認められました。
現時点では、実際の個人情報流出は確認されていませんが、そのおそれまでは否定できないため、個人情報保護法 2 6条2 項に基づきお知らせいたします。
出荷者の皆様には、ご心配・ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
1. 概要及び原因
令和6 年 11 月 26 日、業務時間中に PC でウェブサイトを閲覧していた社員が、ブラウザに表示されたサポートの電話番号に架電するよう誘導・欺罔され、その結果 PCに遠隔操作のソフトをインストールしてしまいました。
他の社員が異変に気付き、直ぐパソコンの電源を切りましたが、PC 内に出荷者様の個人データが保存されておりました。
2. 漏えいのおそれがある個人データ
・氏名
・住所
・電話番号
・金融機関コード及び支店コード
・口座番号及び名義
3. 二次被害又はそのおそれの有無
現在のところ、悪用されるなどの二次被害の発生は確認されておりません。
4.再発防止対策
本件の事故発生を厳粛に受け止め、今後このような事態が発生しないように管理体制の強化に努めるとともに、再発防止に努め、個人情報の取り扱いについては社員への教育研修等を実施します。
また、個人情報等が含まれるデータには、アクセス権限を付与するなどの対策を講じます。
改めまして、皆様に多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。