事件概要
株式会社青山メイン企画は2026年3月、同社サーバーがランサムウェア攻撃を受けた事案の調査状況について第2報を公表した。調査の結果、第三者が社内ネットワークに侵入し、複数のサーバーに対して不正アクセスや操作が行われていたことが確認されたという。サーバーに保存されていた個人情報が閲覧された可能性があり、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどが含まれる可能性がある。現在も対象範囲や影響の調査を継続しており、復旧作業と再発防止策の検討を進めている。本記事では、同社が公開した公式リリースをもとに発表内容を整理する。
分析
今回の事案では、企業がランサムウェア攻撃を受けたことに加え、社内ネットワークへの不正侵入とサーバーへの操作が確認されたと発表している。一般的にランサムウェア事案では、単なるデータ暗号化だけでなく、内部ネットワークへの侵入後に情報を閲覧・取得される可能性が指摘されるケースも多い。多くの場合、フォレンジック調査やログ解析を通じて侵入経路や影響範囲を特定し、被害状況の把握が進められる。企業はその結果を踏まえて復旧作業と並行しながら安全管理措置の見直しや再発防止策の検討を行うことが一般的である。今回の発表も、調査結果の一部を公表しつつ、影響範囲の特定を継続している段階のインシデントといえる。
この事件からわかること
今回の発表から読み取れるポイントとして、一般的には次のような点が挙げられる。
- ランサムウェア事案では内部ネットワーク侵入が伴う場合がある
単なるデータ暗号化だけでなく、サーバーへの不正アクセスや操作が行われ、情報閲覧の可能性が生じるケースもある。
- 影響範囲の特定には時間がかかることが多い
フォレンジック調査やログ解析を通じて、対象となる情報や人数の特定が段階的に進められるのが一般的である。
- 復旧作業と調査は並行して進められる
システム復旧と同時に原因調査や影響範囲の確認が行われるため、全面復旧時期が未定となるケースも少なくない。
- 再発防止策として安全管理体制の見直しが行われる
技術的対策の強化に加え、組織的な運用体制や従業員教育の見直しが進められることが多い。
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公式発表(アーカイブ)
2026年3月10日リリース分
株式会社青山メイン企画(以下「弊社」といいます。)は、2026年1月16日付け「ランサムウェア被害に伴う個人情報のき損及び漏えいのおそれに関するお知らせ」にて公表した事案につき、現時点での調査状況等を以下のとおりお知らせいたします。
お客様及び関係者の皆様にご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
1.本件の概要
2026年1月12日、弊社サーバー及び接続されている端末(以下「サーバー等」といいます。)において、複数のファイルが暗号化され閲覧不能となっていることを確認しました。
併せて、サーバー等において、データ公開の示唆及び金品の支払いを求める内容を含む英文テキストが配置されていることを確認しました。
これらの事実関係を踏まえ、弊社は、第三者によるランサムウェア攻撃を受けたものと判断しております。
弊社は同日中に、サーバー等の停止、関連端末のネットワークからの切り離しその他の初動対応を実施し、被害拡大の防止措置を講じました。
2.現時点での確認状況
外部専門業者の支援のもと、フォレンジック調査及びログ解析を実施した結果、第三者が弊社の内部ネットワークへ不正に侵入し、複数のサーバー等に対して不正なアクセス及び操作が行われていたことが確認されました。そのため、サーバー等に保存されていた個人情報が閲覧された可能性があります。
現時点では、お客様及び関係者の個人情報が第三者により不正使用された事実は確認されておらず、また、本件に起因する個人情報の不正利用に関する報告も受けておりません。
なお、対象となる情報及び本人の範囲につきましては、引き続き調査を継続しております。
また、復旧作業は調査と並行して進めておりますが、システムの全面復旧時期については現時点で未定です。
3.業務への影響
現在、マンション管理組合運営業務の一部を除き、賃貸管理業務及びお問い合わせ対応は通常どおり運営しており、支障は生じておりませんのでご安心ください。
4.漏えいの対象となる個人情報
現在、対象となる情報及び対象者の範囲を確認しておりますが、弊社のサーバー等に保存されていた情報の内容によっては、以下の情報が含まれている可能性があります。
・対象となる可能性のある方
マンションの区分所有者様、賃貸人様、賃借人様、取引先ご担当者様、及び弊社従業員
・対象となる可能性のある個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
※対象人数及び対象範囲は引き続き確認中です。
5.再発防止に向けた対応
弊社では、外部専門業者の助言を受けながら、以下の対応を実施しております。
・影響を受けたサーバー及び端末の隔離
・外部専門業者によるフォレンジック調査及びログ解析
・復旧作業と並行した監視体制の強化
また、フォレンジック調査結果を踏まえ、技術的・組織的な安全管理措置の見直し、及び従業員に対する教育を徹底してまいります。
6.お客様及び関係者の皆様へのお願い
本件に便乗した不審なメール、SMS(ショートメッセージ)、電話等が届く可能性がございますので、十分ご注意ください。
弊社が、本件に関連して、
・個人情報のご提供をお願いすること
・メールやSMSに記載されたリンクを開くよう求めること
・添付ファイルを開くよう求めること
・金銭のお支払いをお願いすること
は一切ございません。
万が一、そのような連絡を受け取られた場合には、リンクや添付ファイルを開かず、個人情報を入力せず、削除していただきますようお願いいたします。
また、ご心配な点がございましたら、以下の窓口までご連絡ください。
今後、新たにお知らせする事項が判明した場合には、速やかに弊社ウェブサイトにてお知らせいたします。
本件に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
<本件お問い合わせ窓口>
株式会社青山メイン企画 個人情報対応窓口
受付時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)
電話:050-3189-1936
リリース文(アーカイブ)
2026年1月16日リリース分
株式会社青山メイン企画(以下、「弊社」といいます。)は、弊社サーバーおよび接続されているパソコン(以下「サーバー等」といいます。)において第三者によるランサムウェア攻撃の被害を確認しました。弊社が保有する個人データを含むファイルが暗号化され閲覧不能となり、外部へ持ち出されたおそれが発生しましたのでご報告いたします。
お客様をはじめ関係者の皆様にご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
1月12日(月)弊社のサーバー等のファイルが暗号化され閲覧不能となっていることを確認しました。サーバー等にはデータ公開の示唆や金品を要求するようなオンラインミーティングへの勧誘が記載された内容の英文テキストが配置されていました。同日にサーバー等を停止しパソコンに接続していたネットワークケーブルも抜線し、状況の拡大防止はしております。
現在、各種専門家を起用の上、社内外のメンバーでチームを組み対応しているほか、専門業者にてログ解析を実施している段階です。しかし、未だネットワークへの侵入経路等、原因の特定には至っておりません。
個人情報保護委員会、日本情報システムユーザー協会、関係各省庁に一報をしております。現時点までに、確実に漏れた個人情報は確認しておりません。
現在、被害状況調査中のため、復旧に要する期間は不明です。そのため、一部の業務で遅延等が発生するおそれがあります。サーバー等が完全には使用できない状況のため、すべてのお客様へ個別にアクセスできない状況でございます。事情に変更がありました場合、随時ホームページにて公表いたします。
また、今回の事態を重く受け止め、事態の解明に全力で取り組むほか、セキュリティ強化施策及び従業員に対する教育を徹底するなど、再発防止を徹底してまいります。
弊社を装った不審なメールやSMSにご注意ください。
本件に関する情報の拡散は、被害の拡大のみならず、対象となる方々のプライバシーを侵害し、生活や事業活動に深刻な影響を及ぼす可能性があり、犯罪行為を助長するおそれもございます。
そのため、SNS等を通じた情報の拡散につきましては、お控えいただきますよう、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お客様、お取引先様をはじめとする関係者の皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
リリース文(アーカイブ)